【実体験】東京駅の東北新幹線改札内に授乳室！給湯器ありでパパも使えるベビー休憩室
赤ちゃん連れで新幹線に乗るとき、気になるのがおむつ交換や授乳、ミルクをあげる場所です。
わが家も生後4か月の息子を連れて、東京駅から東北新幹線を利用しました。
行きは普通のトイレにあるおむつ交換台を使ったのですが、帰りに東北新幹線の改札内で、設備が充実したベビー休憩室を見つけたんです。
- 東京駅の新幹線改札内に授乳室はある？
- おむつ交換台やミルク用のお湯は？
- パパも入っていい？
- 混雑やベビーカーの置き場所は？
おむつ交換台は2台あり、給湯器やおむつ用のゴミ箱、ママが座ってミルクをあげられるソファまでありました。
この記事では、場所や設備、パパの利用、混雑の様子、実際に使って気になった点まで紹介します。
※2026年10月に利用したときの体験で、設備や利用条件は変わることがあるので、最新の情報はJR東日本の案内で確認してください。
東京駅のベビー休憩室はどこ？場所と行き方
今回利用したベビー休憩室は、東京駅1階の東北新幹線・北のりかえ口付近にあります。
東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸新幹線が発着する20〜23番線側にあり、新幹線の改札を出ずに利用できます。
JR東日本の公式の案内でも、東京駅の「新幹線北乗換口改札内（1階）」に赤ちゃん向けの設備があると紹介されています（JR東日本）。
エレベーターからも近く、ベビーカーで移動するときも便利だと感じました。
ホームからの行き方
新幹線のホームからは、1階のコンコースに降りて探します。
- 新幹線ホームから1階のコンコースへ降りる
- 「新幹線 北のりかえ口」を目指す
- 23番線へ上がるエスカレーター付近のベビー休憩室を探す
北のりかえ口の改札を通る必要はありません。
設備一覧｜おむつ交換台2台・給湯器・ソファあり
実際に確認できた設備はこちらです。
| 設備 | 内容 |
|---|---|
| おむつ交換台 | 2台 |
| おむつ用ゴミ箱 | あり |
| 給湯器 | あり（授乳室の外・パパも使える） |
| 授乳室 | 女性専用 |
| 共用ソファ | 2人掛け |
| パパの利用 | 共用スペースは利用できる |
| 清潔さ | 清潔に感じた |
JR東日本の案内では、授乳用のいす、おむつ替えベッド、シンク（浄水器・温水器）、手洗器、おむつ用ごみ箱があり、子ども用便器やベビーチェアのあるバリアフリートイレが隣にあるとされています。
おむつ交換台は2台！専用ゴミ箱も便利
おむつ交換台は2台設置されていました。
おむつ用のゴミ箱もあるので、使ったおむつを持ち歩かなくて済むのはありがたいですね。
行きは普通のトイレのおむつ交換台を使っていて、こんな便利な場所があるなんて知りませんでした。
給湯器もあるのでミルク育児にも便利
ベビー休憩室には、給湯器も設置されていました。
給湯器は授乳室の外にあるので、パパも使えます。
粉ミルクの家庭にとって、お湯を用意できる場所があるのは心強いですね。
粉ミルクは製品の表示にしたがい、70℃以上のお湯で作って、飲ませる前に適温まで冷ますのが基本です（厚生労働省が紹介しているWHO・FAOのガイドライン）。
わが家のミルクの量については【生後4か月】ミルクはいつ増やす？200→220mlを試した3つの目安と飲み残しの扱い、外出先でミルクを温める道具については【口コミ】LARUTANのミルクウォーマーはいる？普段使いで便利だった点と充電の注意点で紹介しています。
パパだけでも入りやすい！夫婦での利用もおすすめ
ベビー休憩室というと、パパだけで入ってもいいのかな？と迷う方もいるかもしれません。
今回利用したベビー休憩室は、パパでも気軽に利用しやすい雰囲気でした。
実際に夫婦で利用しているご家族もいて、男性が入りづらい雰囲気は感じませんでした。
パパがおむつ交換をしたりミルクをあげたりもできるので、ママと一緒のときはもちろん、パパと赤ちゃんだけで新幹線に乗るときも心強い場所だと思います。
ママが共用ソファでミルクをあげました
わが家は夫婦で利用し、ママが共用スペースの2人掛けソファに座って息子にミルクをあげました。
新幹線の移動中は、落ち着いてミルクをあげられる場所を探すのも大変です。
座ってお世話できる場所があるのは、本当に助かりました。
ソファは両端に肘掛けがあって、そこにちょっとした物を置けるのも便利でした。
授乳室は女性専用ですが、共用スペースでミルクをあげられるので、パパも利用しやすい環境です。
平日の混雑状況とベビーカーの置き場所
今回利用したのは、2026年10月の平日です。
わが家がいたときには、最大で4組ほどの赤ちゃん連れのご家族がいて、「結構いっぱいいるな」という印象でした。
多くの人がベビーカーを持っていたこともあり、人数以上にスペースを使っているように感じました。
ベビーカーはどこに置ける？
ベビーカーは、入口から入って左側の自動ドア付近に置けそうなスペースがあります。
ただ、わが家が見た印象では、置けても2台くらいかな？という広さ。
正式なベビーカー置き場なのか、何台まで置けるのかは確認できていません。
移動中の抱っこ紐については、【産前に試着・産後にレンタル】抱っこ紐はいつ買う？エルゴに決めた話で紹介しています。
利用して気になったこと・注意点
全体的に清潔で快適でしたが、気になったこともありました。
実際に使って気づいた点を、2つ紹介します。
おむつ交換スペースは少し寒いかも？
おむつ交換スペースは、冷房がしっかり効いていました。
妻は少し寒く感じたそうで、人によっては薄手の上着があったほうがいいかもしれません。
赤ちゃんもおむつ交換のときは服を開けるので、冷えが気になるなら手早く交換したり、薄手のおくるみを用意したりすると安心ですね。
近くには駅弁を買えるお店も
近くには、駅弁を買えるお店もありました。
赤ちゃんのお世話を済ませたあとに、大人の食事を買うという流れも組みやすそうです。
ただ、お店によって改札の内か外かが違うので、買うときは場所を確認しておくと安心です。
東京駅のベビー休憩室のよくある質問
ここでは、東京駅のベビー休憩室で気になることに、わが家の体験と公式の情報をもとに答えます。
設備は変わることがあるので、最新の情報はJR東日本の案内で確認してください。
新幹線の改札を出る必要はある？
改札を出る必要はありません。
東北新幹線などの改札内、北のりかえ口付近の1階にあります。
パパだけでも利用できる？
おむつ交換スペースや共用ソファは、パパも利用できます。
女性専用なのは授乳室です。
ミルク用のお湯はある？
わが家が利用したときは、授乳室の外に給湯器があり、パパも使えました。
JR東日本の案内でも、シンク（浄水器・温水器）があるとされています。
ベビーカーで利用できる？
近くにエレベーターがあるので、ベビーカーでも行きやすいです。
ただ、室内の置き場所は限られている印象でした。
まとめ｜東京駅で東北新幹線を使うなら覚えておきたい！
帰りに偶然知った東京駅のベビー休憩室は、実際に使ってみてかなり便利でした。
- 東北新幹線などの改札内、北のりかえ口付近の1階にある
- エレベーターに近く、ベビーカーでも行きやすい
- おむつ交換台2台・おむつ用ゴミ箱・給湯器（パパも使える）あり
- 授乳室は女性専用、共用スペースはパパも使える
- 平日でも混むことがあり、ベビーカーの置き場所は限られる
行きは普通のトイレでおむつ交換をしていたわが家ですが、帰りにこの場所を知って「もっと早く知りたかった！」と思ったほど。
これから東京駅で東北新幹線を使う赤ちゃん連れの方は、ぜひチェックしてみてください。
